Gasanbieter Insolvenz: Was jetzt mit deinem Vertrag, deinem Guthaben und deiner Versorgung passiert
Die gute Nachricht zuerst: Kalt bleibt deine Wohnung nicht. Die schlechte betrifft dein Guthaben – und da zählt schnelles Handeln. Was bei einer Gasanbieter-Insolvenz automatisch passiert, was du selbst tun musst und in welcher Reihenfolge.
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Kurz gesagt: Bei einer Gasanbieter-Insolvenz wird deine Versorgung nicht unterbrochen. Sobald dein Lieferant die Belieferung einstellt, übernimmt automatisch der örtliche Grund- beziehungsweise Ersatzversorger – geregelt in § 38 EnWG. Du musst dafür nichts unterschreiben. Aus der laut Bundesnetzagentur auf maximal drei Monate befristeten Ersatzversorgung kannst du jederzeit ohne Kündigungsfrist wechseln, und das solltest du auch zügig tun, weil diese Belieferung in der Regel teurer ist. Ein bestehendes Guthaben bekommst du dagegen meist nicht ausgezahlt: Es wird zur Forderung im Insolvenzverfahren, und die Auszahlungsquoten liegen nach Angaben der Verbraucherzentrale typischerweise unter fünf Prozent.
Als Verbraucher bist du in dieser Situation nicht schutzlos: Solange du beliefert wirst, ändert sich an deiner Versorgung zunächst nichts, und dein Vertrag mit dem bisherigen Energieversorger besteht auch nach Eröffnung des Insolvenzverfahrens zunächst fort – der Insolvenzverwalter übernimmt lediglich die Verwaltungs- und Verfügungsbefugnis (§ 80 InsO). Die häufigste Sorge ist die falsche: Niemand dreht dir das Gas ab.
Das Wichtigste in Kürze
- Versorgung läuft weiter: Der örtliche Grund- und Ersatzversorger übernimmt automatisch nach § 38 EnWG (gilt für Letztverbraucher im Niederspannungs- bzw. Niederdrucknetz), ohne dass du etwas unterschreiben musst.
- Ersatzversorgung ist befristet: Spätestens nach drei Monaten endet die Ersatzversorgung (§ 38 EnWG). Hast du bis dahin keinen neuen Vertrag, wirst du als Haushaltskunde in der Grundversorgung weiterbeliefert: Der Vertrag kommt zustande, indem du weiter Gas beziehst. Das musst du dem Grundversorger in Textform mitteilen (§ 2 Abs. 2 GasGVV). Gewerbekunden mit mehr als 10.000 kWh im Jahr haben keinen Anspruch auf Grundversorgung.
- Guthaben wird zur Forderung: Anmeldung zur Insolvenztabelle nötig, Auszahlungsquoten laut Verbraucherzentrale typischerweise unter 5 %.
- Kein automatisches Sonderkündigungsrecht: Die Insolvenz allein begründet laut Verbraucherzentrale keine fristlose Kündigung.
Gasanbieter insolvent: Was sofort passiert – und was nicht
Aus Sicht des Netzbetreibers ist deine Entnahmestelle dann keinem Lieferanten mehr zugeordnet, und es greift die gesetzlich vorgesehene Auffanglösung. Das gilt für Strom und Gas gleichermaßen. Was du tun solltest, wenn dein Stromanbieter die Belieferung einstellt, zeigt unser Ratgeber Stromanbieter stellt Belieferung ein. Eine Insolvenz führt nicht dazu, dass dir jemand das Gas abdreht.
Das passiert automatisch
Der örtliche Grund- und Ersatzversorger übernimmt die Belieferung, häufig ist das dein Stadtwerk. Betroffene Kunden werden darüber informiert. Eine Unterschrift oder ein Antrag ist dafür nicht nötig.
Das passiert nicht automatisch
Niemand kümmert sich um dein Guthaben, deinen alten Vertrag oder deinen Dauerauftrag. Das bleibt an dir – und genau hier entstehen die Verluste.
Was du selbst prüfen musst
Zählerstand, Einzugsermächtigung, Daueraufträge und dein Guthaben. Der Gesetzgeber sorgt nur für die Versorgung, nicht für deine Finanzen.
Ersatzversorgung und Grundversorgung: was der Grundversorger jetzt übernimmt
Beide Begriffe tauchen jetzt auf und meinen nicht dasselbe:
| Ersatzversorgung | Grundversorgung | |
|---|---|---|
| Wann | greift automatisch, wenn keine Belieferung mehr zugeordnet ist | der reguläre Grundversorgungstarif des örtlichen Grundversorgers |
| Dauer | spätestens nach drei Monaten Ende (§ 38 EnWG); danach Grundversorgung für Haushaltskunden, die weiter Gas beziehen – Mitteilung in Textform an den Grundversorger | unbefristet, jederzeit kündbar |
| Preis | meist deutlich teurer als ein regulärer Vertrag; Preisänderungen laut Bundesnetzagentur jeweils zum 1. und 15. eines Monats ohne Frist möglich | in der Regel ebenfalls über dem Marktniveau |
| Wechsel | jederzeit ohne Kündigungsfrist möglich | jederzeit mit kurzer Frist möglich |
Wie die Grundversorgung grundsätzlich funktioniert und warum sie fast immer teurer ist als ein regulärer Tarif, steht ausführlich in unserem Beitrag zur Grundversorgung Gas.
Der teuerste Fehler: einfach liegen lassen
Die Ersatz- und später die Grundversorgung ist bequem, weil sie ohne neuen Vertrag weiterläuft. Genau das macht sie teuer. Ein Wechsel ist jederzeit ohne Kündigungsfrist möglich – jeder Monat, den du wartest, kostet dich die Differenz zum Marktpreis.
Energieversorger insolvent: Musst du selbst aktiv werden?
Bist du bereits in der Ersatz- oder Grundversorgung gelandet?Dann läuft die teure Übergangslösung bereits – Wechsel lohnt sich sofort.
Jetzt handelnHattest du zum Zeitpunkt der Insolvenz ein Guthaben?Nur dann musst du dich um die Insolvenztabelle kümmern.
Frist beachtenLäuft noch eine Einzugsermächtigung oder ein Dauerauftrag an den alten Anbieter?Nach Ende der Belieferung solltest du sie widerrufen bzw. löschen.
Sofort widerrufenGeht es nur um einen kleinen Betrag und du wirst noch beliefert?Dann reicht meist die Checkliste unten, ohne rechtliche Unterstützung.
Checkliste reichtGuthaben beim Insolvenzverwalter anmelden: Was mit deinem Geld passiert
Hier kommt der unangenehme Teil. Hast du über das Jahr zu hohe Abschläge gezahlt, steht dir ein Guthaben zu. Ist dein Anbieter insolvent, wird dieses Guthaben aber nicht einfach überwiesen. Es wird zu einer Forderung gegen das insolvente Unternehmen und muss beim Insolvenzverwalter zur Insolvenztabelle angemeldet werden. Deine Forderungen beim Insolvenzverwalter anmelden musst du schriftlich (§ 174 InsO) und innerhalb der Frist, die das Insolvenzgericht im Eröffnungsbeschluss setzt – mindestens zwei Wochen, höchstens drei Monate (§ 28 Abs. 1 InsO); diese Forderungsanmeldung bleibt auch bei kleinen Beträgen sinnvoll.
Nach Darstellung der Verbraucherzentrale liegen die Quoten, die am Ende ausgezahlt werden, typischerweise unter fünf Prozent der Forderung. Realistisch heißt das: Von 300 Euro Guthaben bleiben oft weniger als 15 Euro übrig – und das erst nach Jahren.
Guthaben verrechnen: was du tun kannst
Eine Aufrechnung kommt im Wesentlichen nur in Betracht, wenn Guthaben und Abschlagsforderung bereits vor der Verfahrenseröffnung bestanden und das Guthaben zu diesem Zeitpunkt bereits fällig war. Für Lieferzeiträume nach der Verfahrenseröffnung ist die Aufrechnung nach § 96 Abs. 1 Nr. 1 InsO ausgeschlossen.
Was du prüfen solltest
Ob das in deinem Fall trägt, ist eine Einzelfallfrage; lass sie dir bestätigen, bevor du Zahlungen einstellst.
Ganter Spezial-Tipp
Melde dein Guthaben nach Eröffnung des Insolvenzverfahrens schriftlich beim Insolvenzverwalter zur Insolvenztabelle an (§ 174 Abs. 1 InsO). Die Anmeldefrist ist keine Ausschlussfrist: Eine verspätete Anmeldung ist nach § 177 InsO weiterhin möglich, die dadurch entstehenden Mehrkosten trägst dann aber du.
Abschlag im Insolvenzverfahren: weiterzahlen oder stoppen?
Die Faustregel der Bundesnetzagentur ist klar: Solange dein Lieferant tatsächlich liefert, bleiben die Abschläge fällig. Rechnungen aus der Zeit vor der Insolvenz gehen ebenfalls an das insolvente Unternehmen. Ist das Insolvenzverfahren eröffnet, zahlst du nur noch auf das Konto des Insolvenzverwalters, das er dir im laufenden Verfahren nennt. Ob deine Abschläge überhaupt zur Verbrauchsmenge passen, kannst du mit dem Rechenweg aus unserem Beitrag Abschlag berechnen gegenprüfen; für den Gasverbrauch hilft die Einordnung unter Gasverbrauch nach Haushaltsgröße.
Sobald du in der Ersatzversorgung bist, lohnt sich der schnelle Vergleich:
RechnerTarifrechner öffnenPrüfe in wenigen Minuten, welche Gastarife in deinem Netzgebiet verfügbar sind. →Sobald die Belieferung endet, sieht es anders aus. Dann gilt: keine weiteren Zahlungen an den alten Lieferanten für Zeiträume, in denen er nicht mehr geliefert hat. Deshalb empfehlen Bundesnetzagentur und Verbraucherzentralen übereinstimmend, die Einzugsermächtigung zu widerrufen und Daueraufträge zu löschen – nicht um sich zu drücken, sondern um zu verhindern, dass Geld abfließt, das du nur noch über die Insolvenztabelle zurückholen könntest.
Tipps & Tricks, wenn dein Strom- oder Gasanbieter insolvent ist
- Zählerstand sofort mit Foto dokumentieren. Er trennt die Abrechnung des alten vom neuen Lieferanten und beschleunigt jede Klärung.
- Einzugsermächtigungen und Daueraufträge nach Ende der Belieferung beenden. Erst dann widerrufen – das verhindert unnötige Abbuchungen, ohne dass laufende Lieferungen unbezahlt bleiben.
- Guthaben nach Verfahrenseröffnung schriftlich zur Insolvenztabelle anmelden. Eine verspätete Anmeldung bleibt nach § 177 InsO möglich, die Mehrkosten trägst dann aber du – also nicht unnötig warten.
- Zügig aus der Ersatzversorgung wechseln. Ein neuer Vertrag ist jederzeit ohne Kündigungsfrist möglich und beendet die teure Übergangsphase.
Zählerstand, Vertrag, neuer Anbieter: deine Schritte in der richtigen Reihenfolge
Drei verbreitete Irrtümer, wenn der Energieanbieter insolvent ist
„Die Insolvenz gibt mir ein Sonderkündigungsrecht“
Nach Darstellung der Verbraucherzentrale nicht. Die Insolvenz allein begründet kein Sonderkündigungsrecht. Erst wenn der Lieferant dauerhaft nicht mehr liefert, kommt eine fristlose Kündigung in Betracht. Wann du tatsächlich ein Sonderkündigungsrecht hast, steht unter Sonderkündigungsrecht Gas.
„Mein Bonus ist doch zugesagt“
Ob Guthaben oder Boni: Zugesagte Prämien sind Forderungen gegen den insolventen Anbieter wie jede andere. Im Insolvenzverfahren teilen sie das Schicksal des Guthabens.
„Ich zahle erst mal gar nichts mehr“
Riskant. Für Zeiträume, in denen tatsächlich geliefert wurde, bleibt die Zahlungspflicht bestehen – auch gegenüber dem Insolvenzverwalter.
Wann du dir Unterstützung holen solltest
Bei überschaubaren Beträgen reicht die Checkliste oben. Hol dir Unterstützung, wenn es um größere Guthaben geht, wenn Forderungen strittig sind, wenn dir mit Sperrung gedroht wird oder wenn dein Vermieter betroffen ist und die Kosten über die Nebenkostenabrechnung laufen. Die Verbraucherzentralen beraten dazu, die Bundesnetzagentur führt ein eigenes Verbraucherportal zum Thema Lieferanteninsolvenz. Rechtsfragen zum Insolvenzverfahren gehören in fachkundige Hände – wir helfen dir beim Teil, den wir wirklich beurteilen können: einen passenden neuen Vertrag zu finden.
Raus aus der Ersatzversorgung
Wir vergleichen für dich, was in deinem Netzgebiet verfügbar ist, und sagen dir klar, was der Wechsel bringt – kostenlos und ohne dass du eine E-Mail-Adresse hinterlassen musst.
Wir vergleichen Angebote aus unserem Partnernetzwerk, keinen vollständigen Markt. Für dich ist die Prüfung kostenlos; kommt ein Vertrag zustande, erhalten wir eine Vergütung vom Anbieter. Wie wir mit deinen Angaben umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
Häufige Fragen zur Gasanbieter-Insolvenz
Wird mir bei einer Insolvenz das Gas abgestellt?
Nein. Sobald dein Lieferant die Belieferung einstellt, übernimmt automatisch der örtliche Grund- und Ersatzversorger. Grundlage ist § 38 EnWG. Du musst dafür weder einen Antrag stellen noch etwas unterschreiben.
Bekomme ich mein Guthaben zurück?
In der Regel nicht in voller Höhe. Das Guthaben wird zu einer Forderung im Insolvenzverfahren und muss zur Insolvenztabelle angemeldet werden. Die Verbraucherzentrale nennt Auszahlungsquoten von typischerweise unter fünf Prozent.
Muss ich meine Abschläge weiterzahlen?
Solange tatsächlich geliefert wird, ja. Für Zeiträume nach dem Ende der Belieferung nicht mehr. Bundesnetzagentur und Verbraucherzentralen empfehlen deshalb, die Einzugsermächtigung zu widerrufen und Daueraufträge zu löschen, sobald die Belieferung endet.
Muss ich den alten Vertrag kündigen?
Meist nicht, weil die Belieferung faktisch endet. Ein Sonderkündigungsrecht entsteht durch die Insolvenz nach Darstellung der Verbraucherzentrale allerdings nicht automatisch. Im Zweifel lass dir den Status deines Vertrags bestätigen, bevor du einen neuen abschließt.
Wie schnell kann ich aus der Ersatzversorgung wechseln?
Jederzeit und ohne Kündigungsfrist. Da die Ersatzversorgung in der Regel deutlich teurer ist als ein regulärer Vertrag, lohnt sich ein zügiger Wechsel. Spätestens nach drei Monaten endet die Ersatzversorgung (§ 38 EnWG). Als Haushaltskunde wirst du danach in der Grundversorgung weiterbeliefert, wenn du weiter Gas beziehst; das musst du dem Grundversorger in Textform mitteilen (§ 2 Abs. 2 GasGVV).
Wann muss die Schlussrechnung kommen?
Sie sollte innerhalb von sechs Wochen nach dem Ende der Belieferung vorliegen (§ 40c EnWG); ein Guthaben daraus muss der Versorger innerhalb von zwei weiteren Wochen auszahlen. Die Pflicht, ein Guthaben binnen zwei Wochen auszuzahlen, hilft dir bei einer Insolvenz meist nicht: Guthaben aus der Zeit vor der Verfahrenseröffnung meldest du zur Insolvenztabelle an und bekommst sie nur mit der Quote. In der Praxis wird die Sechswochenfrist häufig überschritten. Prüfe die Rechnung auf Zeitraum, Zählerstände und die Anrechnung deiner Abschläge.
Was ist mit zugesagten Boni und Prämien?
Sie sind Forderungen gegen das insolvente Unternehmen und werden wie ein Guthaben behandelt. Rechne nicht mehr mit einer Auszahlung in voller Höhe.
Gilt das alles auch für Stromanbieter?
Ja, der Ablauf ist derselbe: automatische Ersatzversorgung, Guthaben als Insolvenzforderung, jederzeitiger Wechsel. Unterschiede gibt es nur bei den Tarifen und beim jeweiligen Grundversorger. Für den regulären Fall ohne Insolvenz gelten die üblichen Regeln, nachzulesen unter Kündigungsfrist beim Stromanbieterwechsel.
Fazit: Ruhe bewahren, schnell handeln
Deine Versorgung ist bei einer Gasanbieter-Insolvenz gesetzlich abgesichert – kalt bleibt deine Wohnung nicht. Um dein Guthaben und einen zügigen Wechsel aus der teuren Ersatzversorgung musst du dich dagegen selbst kümmern: Zählerstand dokumentieren, Einzugsermächtigung widerrufen, Guthaben zur Insolvenztabelle anmelden und so schnell wie möglich einen neuen, regulären Vertrag abschließen.
Passend dazu
Quellen
- Bundesnetzagentur, Verbraucherportal Energie: „Insolvenz des Energielieferanten“ – automatische Übernahme durch den Grund- und Ersatzversorger nach § 38 EnWG, Umgang mit Abschlägen und Guthaben, Sechswochenfrist für die Schlussrechnung, empfohlene Sofortmaßnahmen
- Bundesnetzagentur, Verbraucherportal Energie: „Ersatzversorgung“ – Befristung der Ersatzversorgung auf maximal drei Monate, jederzeitiger Wechsel ohne Kündigungsfrist, Preisänderungen zum 1. und 15. eines Monats
- Verbraucherzentrale, „Was passiert, wenn der Energieanbieter insolvent ist?“ (Stand 04/2022) – Anmeldung von Guthaben zur Insolvenztabelle, typische Quoten unter fünf Prozent, kein automatisches Sonderkündigungsrecht, mögliche Aufrechnung fälliger Guthaben
- § 38 Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) – Ersatzversorgung mit Energie
- § 40c Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) – Zeitpunkt und Fälligkeit von Rechnungen
- § 2 Gasgrundversorgungsverordnung (GasGVV) – Vertragsschluss
- § 28 Insolvenzordnung (InsO) – Aufforderungen an Gläubiger und Schuldner
- § 174 Insolvenzordnung (InsO) – Anmeldung der Forderungen
- § 675x BGB – Erstattungsanspruch bei autorisierten Zahlungsvorgängen
- § 676b BGB – Anzeige nicht autorisierter Zahlungsvorgänge
Stand: 24.09.2026. Dieser Beitrag gibt allgemeine Hinweise und ersetzt keine Rechtsberatung. Bei strittigen Forderungen oder größeren Guthaben wende dich an eine Verbraucherzentrale oder eine Rechtsanwältin beziehungsweise einen Rechtsanwalt.